社区社会工作介入社区居家养老服务满意度研究——以杭州市X社区为例文献综述

 2023-03-15 14:35:34

社区社会工作介入社区居家养老服务满意度研究

摘要：随着老龄化进程的加快，以家庭养老和机构养老相结合的传统养老模式已经无法适应这种快速的变化。社区养老作为家庭养老和机构养老的重要补充方式，以其便捷、灵活等独特的优势得到了迅速的发展，日益在养老中占据重要的地位。而养老服务满意最为社区居家养老的重要组成部分，得到了人们的普遍关注，国内外对其也进行了广泛的研究。

关键词：社区社会工作； 居家养老； 满意度；

一、文献综述

（一）国内研究现状

1、社区居家养老服务的内涵研究

随着社会老龄化进程的加快以及家庭养老压力的加大，社区居家养老迅速普及，逐渐进入人们的生活中。但是与西方发达国家相比，我国的社区居家养老服务起步比较晚，还在不断的摸索与探究之中。关于社区居家养老服务的含义，国内学者从不同的角度进行理解研究，对其定义各有看法。从范围的角度来看，胡月（2009）认为社区居家养服务是一种老年人晚上回家中居住，白天在社区享受社区提供的养老服务的养老模式。从供给服务的主体角度，鱼洁认为社区居家养老服务是以政府为主导，非营利组织、社区、家庭为补充的；而孙慧峰则认为社区居家养老服务是由政府、家庭、社区、企业、非政府组织共同合作的。从享受服务的对象角度，林青认为社区居家养老是服务为生活在社区中的有需要的老人提供服务的。换言之，林青认为并不是社区内的所有老人都是社区居家养老服务的对象，而是指那些在社区中的，需要依赖社区提供的照顾与帮助，从而过上正常的生活，加强在社区内生活能力的老年人；而有些学者责任为社区居家养老服务的对象是指那些生活在社区中的并且认为自己有某些需要的老人。

关于社区居家养老服务的内涵，国内学者们开展了广泛的研究，形成了不同的看法，但不免发现还是存在一些共性：以家庭为核心、以社区为依托，依靠专业化的服务，为经济和生活自理困难的居家老年人，提供以生活照料等为主要内容的社会化服务。不同的学者从不同的角度与研究领域出发，采取不同的研究方法以及运用不同的研究视角，得到有关于社区居家养老的不同的定义。尽管他们的研究过程与方法不同，但是他们的出发点和落脚点都是相似的，其最终的目的都是为了提高社区居家养老服务的水平与能力，使社区的老年人能生活得更幸福、快乐与安康，顺利应对人口老龄化的问题。

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