1 研究目的与意义

随着“互联网 ”浪潮的兴起，国家相继出台“中国制造2025”等推动智能制造的政策措施，工厂生产和消费者之间实现了有史以来的直接对话，消费者的个性化需求得到释放。在此趋势中，传统的家具营销方式面临被淘汰的风险，家具企业受到冲击，传统家具企业急需依托“互联网 ”的背景进行营销策略的转型。基于此，根据未来发展态势并结合结合定制家具企业营销现状制定完善的营销方案对家具企业就有着重要的意义。可以帮助传统家具企业解决营销手段落后、同质化竞争严重、满足市场消费者需求有待提高的问题。有利于顺应制造业服务化的态势、保持强烈的超前意识，有利于提升企业竞争力，长远地发展。对A品牌定制家具企业营销策略的研究，对于其企业自身发展起着一定的指导作用，有助于管理其日常营销工作，以及对于众多的中小型家具企业营销战略定位和营销策略的制定提供借鉴意义。

2 国内外研究现状

2.1 家具行业定制营销研究现状

吴博燕在《W公司定制家具市场营销策略研究》中有统计数据，我国目前定制家具的渗透率不足 30%，远低于发达国家定制家具 60%的市场渗透率。国内定制家具行业虽起步较晚，但是渗透率提升明显，2009-2015 年，定制家具渗透率由 15%增长到 25%，年均复合增长率达到 85.5%，显示出了定制家具的市场需求是很大的。另外本文也指出了一些问题，如家具定制标准的缺失导致消费纠纷日渐增多；家具定制环节涉及环节众多，容易出现衔接问题产生消费纠纷。此篇文章也是以一家家具企业为例，进行调研营销模型分析，讲述了产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程等营销策略

史小玲在《北京HW家具制造有限公司大规模定制营销策略研究》中以北京 HW 家具制造有限公司为研究对象，对公司进行环境分析、SWOT分析、PEST分析,以及运用 STP 营销策略为 HW 家具做了产品市场细分，目标市场及市场定位。

并阐述了“大规模定制营销”概念是由著名营销专家菲利普·科特勒教授在国外1998年首次提出，他在《金融时报》中，首次对大规模定制营销进行了定义。他说，大规模定制营销是一种在大规模生产基础上，为满足每一位客户的个性化和多样化的需求，通过企业与客户之间的双向互动，来让客户参与企业开发产品或服务的营销过程

李鹏在《沈阳OYT定制家居公司市场营销策略研究》中对 OYT 定制家居公司的营销策略研究，系统性分析外部营销宏观和微观环境以及内部营销环境；运用 STP 营销理论，重新进行市场细分，选择目标市场并结合营销环境及市场情况重新进行市场定位，提升整体营销策略的准确性；运用 4PS 营销组合策略从产品、价格、渠道、促销四个维度进行优化研究，提出适合 OYT 公司长远发展的营销组合策略。而为了确保上述的营销策略实施，通过企业信息系统建设，营销团队组织优化，外脑合作，服务体系四个方面来打基础。

阎彩红.在《维意定制的O2O营销策略优化研究》中对维意定制家具企业的营销策略分析，指出了他们的企业问题并相应提出解决办法。如定制家具在电商体系中运营模式不合理、定制家具在进行O2O营销 时没有完善的配套服务体系、O2O平台后台系统不完善、O2O企业内部体制不健 全等问题。提出：完善配套服务设施、设备、库存、交通、产品的相关安装服务、产品的售后服务及与客户的交流沟通等，促使维意定制020营销策略的优化。并通过对企业内部人员全面管理，建立统一的维意定制的020市场营销目标，促进维意定制在020平台上的合理运营和营销。