国内外研究综述

近几年来，随着经济发展和人民生活水平的不断提高，如今的电子商务与物流行业几乎成为现代社会不可或缺的一部分，已经得到人们的广泛重视。电子商务每一笔交易的完成，都包含信息流、物流、资金流，三者缺一不可，都存在着密切的关系。伴随着淘宝和京东的飞速发展壮大，电子商务所具备的优势开始显现，同时受到了政府、企业界的高度关注和重视，纷纷以不同的形式介入到电子商务活动中去，使得电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展。同时在大力推动着整个社会的进步与发展。

同时，随着经济全球化的快速发展，电子商务也促进世界经济结构的调整和重组。电子商务作为一种崭新的商务模式为世界经济带来前所未有的发展机遇，同时也给各国政府和企业界带来了巨大的挑战。电子商务无论是从广度还是从深度上都极大地影响着传统的管理模式，必将引起经营管理思想、行为模式以及管理理论和方法的深刻变革。面对这种严峻的挑战，政府和企业如何顺应管理变革的潮流和趋势，实现管理理论和方法的创新，以促进电子商务更快更好的发展，这些都是亟待研究解决的问题。

一、国外关于电子商务的研究现状

西方发达国家的电子商务起步早，应用广，同时学者们也从不同层面、不同角度对电子商务进行了众多研究，形成了诸多相对成熟的研究成果。

劳特利奇（Routledge，2017）在泰勒杂志上提出，试点城市对跨境电子商务的制度支持对出口贸易有积极影响。基于跨境电子商务政策和区域经济因素，建立了出口预测决策树，揭示了不同条件下城市之间复杂的互联网络，并根据预测结果对出口增长概率进行了估算。

尼古拉斯（Nicholas G Carr，2003）认为，信息技术属于基础性技术。当信息技术成为企业的基础性设施后，它正成为如同铁路，电力一样的大众化商品，这时企业以IT为基础所获得的优势就将失去。因此，他认为信息技术管理应该采取守势，把重点放在降低风险上而不是增加机会上。

桑德拉和鲍勃（2003）从风险角度出发，发现很多消费者仅仅利用网络收集信息，，而在网下实施行为，并分析了这一现象出现的原因，提出了网上购物风险本质，以及各种风险与网上购物之间的联系，将网络购物的风险分为金钱风险.产品风险.心里风险及便利（时间）损失风险，并在此基础上建立了一个解释风险与购物行为之间联系的模型。

国外学者从电子商务发展过程中的各个方面进行研究，从不同的角度来考虑电子商务对企业盈利能力的影响，这对现代企业发展有着非常重要的意义。电子商务对企业的经营模式，政府的管理模式，人们的生活方式等方面都产生了前所未有的革命性影响。因此重视电子商务的研究是非常有必要的 。