文献综述

关键词：办公家具；家具设计；绿色营销；发展趋势

随着国民经济的持续发展与科技的不断进步，中国正在逐步走向世界。在21世纪的现在，当大家解决了温饱问题后，思想观念也随经济发展发生了大变化，开始追求工作环境的舒适感与自由感，员工们对于办公空间的设计与办公家具整体布局方面的要求也越来越高，开始向往更高标准的生活条件，而办公家具作为工作环境中的必需品，可在精神与物质层面给人们带来梦想与快乐，因此，办公系统智能化及办公环境人性化将成为今后社会发展的主流。

近20年来，中国家具工业已有了较大发展，从传统的手工业制造发展成为具备一定规模的现代工业化制造产业，初步形成具有中国特色的家具工业体系。家具，作为21世纪一道独特的风景线，俨然成为了与全球家电、服装、汽车并列的四大消费产品之一。据调查，从企业数量来看，20世纪80年代初，全国家具企业3 500家，从业人员30万人;1998年已达3万家，从业人员200万人;据统计，现有家具企业5万余家，从业人员已超过300万人。从产销量来看，80年代初，总产值53.6亿元，1998年全国家具行业产值870亿元，占当年全国国民总产值的1.2%;1999年全国家具行业产值约1 040亿元;2000年家具总产值达1 200亿元;2001年家具总产值近1 400亿元，比上年增长8%～ 10%;2005年总产值预计可达1 700亿元；2015年总产值预计可达3 000亿元左右。

中国明显已成为一个世界家具制造大国，但是与国际先进的家具强国相比较，还存在着很大的差距，主要表现在缺少原创性设计，没有建立完善的现代市场营销体系，缺乏对国际现代家具深层次的学术研究，企业虽然数量大，但在新的国际经济格局中，可能会陷入”低质化”泥潭，总的来说，现代家具行业还不够成熟，中国家具业仍然面临着巨大的挑战，还有很长的路要走。

在家具生产所使用的材料方面，除了以传统的天然实木和胶合板、刨花板、中密度纤维板、细木工板、集成材、单板层积材(LVL)、空心板等各种人造木质板材为主之外，还会采用竹材，藤材、金属材料、塑料、有机玻璃、大理石、陶瓷等作为家具生产材料，当然其中以木制板材为主，大约占60%左右，另外，还会采用像木纹装饰纸、树脂浸渍纸、树脂装饰板(防火板)、塑料薄膜(聚氯乙烯PVC、奥克赛Alkorcell)等各种饰面材料，以及硝基漆(NC)、聚氨酯漆(PU)、聚酯漆(PE)、光敏漆(UV)、酸固化漆(AC)、水性漆(W)等各种涂料。关于家具采用的材料就简单介绍到这里。

现代办公环境整体体系可分为：工作区间、行政区间、存储区间、公共休闲区间、会议空间。而办公家具产品可细分为：办公台、文员台、工作站（一个办公单元）、SOHO家具、工作椅、会议桌椅等等，当然还会包括周边辅助配件。一个好的办公家具应符合人体工程学的考虑，有利于设计师为消费者提供舒适、自然的体验，从而有利于人们身心健康。比如说，一个好的工作区应适合人体的日常活动和视觉范围，办公台面及桌椅应设计成可调节高低型，便于不同形体的人进行办公，工作区域的设计也便于使用者与周围同事进行日常的沟通交流，提高使用者的工作效率与工作心情。在现代社会，家具既是生活、学习、工作、休闲的用品，又是文化艺术的精品。人们对家具的要求已不再满足于只具有使用的功能，而是要求家具造型新颖、优美，具有装饰效果，符合环保要求，有利身体健康。因而，当今世界家具款式的新趋势是崇尚自然、体现个性。这就把重担都交付到设计师们手上了，设计师们应将自然美与人工美、形象美与动态美、现代美与传统美有机结合，力求使造型、功能、结构、选材、工艺等紧密统一，充分展示出一种“简明、朴素、自然、美观、精湛、实用、舒适、健康、安全、环保”的生态风格和环境效能。

对于今天中国办公家具行业而言，正处于一个需要进行细分营销的时代。一个开展细分营销的公司认识到，顾客的购买欲望、购买实力、地理位置、购买态度和购买习惯各不相同，当各项条件无法全部满足的条件下，我们可以从当今办公市场中辨认出三细分片：普通企事业单位、写字楼办公的服务型公司、具有知名品牌的国际性公司。细分营销不同于现今其他行业的大众化营销与一对一营销，产品开发设计上比大众化营销会有一定针对性，随之而来的好处是开发成功率上升，产品成本会比一对一定制来的低，专业化功能可部分取代弹性功能，赢得市场亲和度。

当今社会都倡导一个可持续发展，即是“生态化”，生活水平提高后人们都希望吃到绿色食品，其实不单单生活中，工作中也需要来点“绿色”，这种生态化的营销便是在这种绿色消费观念驱动下产生的，企业以环境保护理念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。它要求企业在营销活动中，谋求消费者、企业、社会和生态利益的统一，既要满足消费者需求、实现企业目标，也要充分关注自然界生态平衡。