文献综述

ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。企业资源规划系统是一个可配置的信息系统包，它将信息和基于信息的过程集成到一个组织中的功能区域内部。

早在1969年Blumenthal就提出了一个用于组织信息系统的集成架构和框架，但是，由于组织和技术的复杂程度与其开发和实施相关，整个企业范围的系统在实践中难以实现。虽然创建内部集成系统的尝试在各个组织中实施很困难，但第一代ERP系统包已经开始在制造业中出现。ERP的概念最先是由美国Gartner Group提出的。ERP和ERP供应商是20世纪90年代中期的主要成功案例。除了SAP和Baan之外，Oracle，Peoplesoft和JD Edwards等公司也开始进军ERP市场。目前国内外已经有非常多的公司或企业在使用ERP系统来实现管理，然而，ERP的仍有巨大的发展空间。国内外ERP的系统种类数不胜数，其中国内著名的ERP公司分别是神州数码，台湾鼎新电脑，浪潮通软，金思维等。我国初次引入ERP系统还得追溯到上世纪80年代。各个行业的运用效果是不同的。据有关数据显示，能成功按计划实施的只有10%到20%，系统实现部分集成和没有实现集成的占了30%到40%，半数以上的项目是失败的。这成功的10%到20%中多半是外企。不过现在ERP在我国的发展还是不错的，通过20多年的发展，已经成为一种主流的软件。

ERP帮助企业解决了很多难题：一、销售的问题，ERP可以通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助企业处理这些问题，实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况。二、生产管理的问题，ERP系统可以通过相应的管理模块实现高效的生产流水线模式，减少了生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线劳动效率。三、采购管理的问题，通过ERP的管理系统就可以实现采购信息的发布和搜集，及时把握和分析供货商的相关信息(包括信誉、生产能力)，供货商的延续性管理和客户关系管理，采购过程的公开公正化管理，最终通过准确的采购计划，保证了物料供应，为采购人员节省了大量精力，降低采购管理成本。四、库存管理的问题，通过ERP系统的合理规划就能及时设定准确的需求计划，可以在恰当的时间得到恰当的物料，不必留有库存，降低相应的成本和风险。五、财务管理的问题，ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理，采用滚动成本核算法，实物账和资金账同时产生，通过对物流、资金流进行无缝管理，极大地降低了财务管理人员的工作量，提高了财务数据处理的及时性、准确性。然而，由于目前大数据和云计算的迅速发展，新型的基于云服务的ERP系统也迫切被需求。云计算是一个新兴的概念，它是允许用户按照付费方便地访问远程的计算资源的服务，从云计算诞生之初， 人们就对于它寄予了很高的期望， 其增长速度也惊人。2013年，云计算被列为是大多数组织战略层面的10大技术之一。众所周知传统的ERP往往需要很长时间去调研，客户化，实施和部署。并且需要企业配置专门的IT人员来进行维护和管理。ERP云的出现很大程度上能够解决企业这些方面的担忧。在2015年Oracle开发 者大会上，Oracle巾国区供应链解决方案部顾问总监高晓斌曾经这样说： “Oracle ERP云的系统可以实现两到三个月就能够上线，ERP软件如果用云的方式来交付的话，将会缩减整个系统的上线周期以及降低客户的维护和使用成本。ERP与云计算的融合已经成为了一种趋势，近几年也引起了很多国内ERP生产商的越来越多的关注。

芦国英认为，云计算提供的面向客户的服务主要有三种， 分别是IaaS、PaaS、 SaaS三类。SaaS是为客户提供运行在供应商云计算数据中心里的应用程序，用户可以在 自己的终端或者移动终端通过浏览器或者应用程序进行直接的访问， 不会受限制于硬件设备资源的控制， 这种模式的灵活性比较强， 企业的运营成本能够有效降低。PaaS能够使服务供应商的系统长时间的稳定运行。IaaS是将硬件设备销售给客户， 并且授予用户一定的 远程访问权， 用户可以根据自己企业的需求来进行配置相关硬件设备， 企业能够根据自身 的发展和应用场景需求搭建自己所需的硬件资源应用平台。 云计算会与大数据密切联系， 云计算、 物联网等能够为大数据提供一定的数据来源。IaaS模式需要用户企业配置能力较 强的开发者团队来快速地掌握技术，从而利用IaaS硬件平台资源来开发出适合自己企业需 求的应用软件。而PaaS将会解决掉开发人员需要单独配置硬件资源的问题。开发人员只需 要在PaaS平台上直接开发新适合企业定制化需求的应用程序即可。云计算解决方案的不 断演变和升级可能使云计算提供的服务模式也会随之发生变化，IaaS、PaaS和SaaS三层的 服务模式也可能会逐渐趋向融通， 并有可能发生新的变化。云计算时期的到来， 消费者或者用 户个人将会成为商业模式的核心因素， 这是科学技术发展带来的必然变化， 伴随着科技的 不断进步和更新发展， 新的发展云计算服务模式也将会逐渐凸显。

目前来看，云服务下的ERP是大势所趋，有着巨大的前景，可以预见，在未来相当长的时期内，云服务下的ERP系统仍将是经济研究中最具发展潜力的前沿领域之一。

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资料编号：[82241]