《基于云服务的家具企业ERP实施研究》

文献综述

一、引言

ERP 是建立在信息技术基础上，面向整个供应链，结合现代企业的先进管理思想，利用对企业所有资源及运营数据进行集成和处理所产生的信息，以供管理层作为预测、计划、决策、控制等的参考或依据，通过运用整合性的企业流程来涵盖传统的业务功能，以达成企业目标的管理平台。

自从制造业实施信息化以来，ERP（Enterprise Rescource Planning，企业资源规划）作为一个蕴含了信息技术、管理思想的管理系统，在20世纪90年代进入中国后就成为生产企业信息化的焦点。随着家具市场薄利时代的过去，微利时代的到来，在信息化热潮中，家具制造业特别是大中型规模的家具企业在激烈的市场竞争驱动下，为寻求突破与发展，纷纷把目光投向ERP，寄希望于ERP对企业进行优化管理，降低库存，提高效率，提高服务的准确性与及时性，缩短生产与交货周期，以此提升企业自身的竞争力，不断地提高自身的信息化程度，以适应信息社会的激烈竞争。但是由于家具行业是一个古老、传统的行业，在信息化建设中比起一些技术密集型行业来讲还是相对落后的。

家具制造企业要在新形势下生存发展，必须实现企业信息化。其中ERP 的实施正是企业信息化的核心，而数据准备在很大程度上决定了实施的效果和实施的周期，我国家具制造企业使用 ERP来管理企业的前提是 ERP 实施的成功。

二、国外研究现状综述

西方发达国家对ERP实施的就开始的较早，研究成果也比较丰富，ERP已经成为国外企业商业管理的利器，且在西方发达国家的发展速度很快。众多国外企业成功实施ERP的案例表明，ERP作为一种先进的管理理念，已经通过ERP软件得以实现，并在实践过程中与企业信息化发展的整体战略紧密结合，成为企业信息化发展的全面解决方案，即ERP系统。

正是由于ERP的应用将为企业带来多种好处，所以在欧美等发达国家，ERP应用普及度非常之高，多数大中型企业已采用，相当比例的小型企业也在纷纷尝试应用MRP II/ERP系统。国际数据集团(IDC)认为，中型企业客户、政府机构和医疗等行业正在帮助推动在线ERP软件行业的复苏，IT开支的增长和对提高生产效率的新应用程序的需求也是推动在线ERP软件市场增长的因素。2009年，全球在线ERP软件市场的销售收入增长到370亿美元。而据Gartner的分析，全球ERP市场2006年后已经复苏，增长主要来自于非传统类垂直市场，包括以服务为中心的企业及中小型企业。