毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述

一、关于激励的含义

激励是指管理者通过一定的手段使员工的需求和愿望得到满足，从而调动员工的积极性，使其能够主动自发的把个人的力量奉献给组织。然而员工的积极性并不能通过管理者的良好愿望而自发的激发出来，管理者要想激发员工努力工作就必须了解员工在想什么，想要什么，其工作的目的是什么，从而有针对性的采取一些激励措施，这样才能达到良好的效果。国内外对激励理论做了许多的研究。激励理论主要包括内容型激励理论，过程性激励理论以及行为修正理论。内容型激励理论主要研究人的需要的内容。重点研究激发动机的诱因。过程性激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。行为修正理论则把人看成是黑箱，试图避免研究人的复杂心理而只研究人的行为。国内外对激励理论的研究有很多。

二、国外对激励理论的研究

1，内容型激励理论

1,1马斯洛的需要层次理论

马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的.只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要.

1,2赫茨伯格的双因素理论

即保健因素和激励因素.保健因素可以用来体现高水平员工的不满意,激励因素可以用来体现高水平员工的满意度.他认为虽然保健因素可以使人避免产生不满，但并不具有真正的激励作用，只有激励因素才能促发员工积极性,提高生产效率.

1,3麦克利兰的成就激励理论