毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述

随着经济的快速发展和经济全球化趋势的不断深入，人力资源作为知识经济时代最重要的资源之一日益受到企业的重视。市场竞争的激烈使得企业间的竞争逐渐演变为人才的竞争，建立高绩效的人力资源管理系统已成为促进员工个人发展、推动企业人力资源管理实践发展的共同需要。物流产业作为极具发展潜力的产业，被称为第三利润源泉，而劳动力密集是物流业的特点之一，因此，实现物流产业的高绩效人力资源管理对于发挥物流业拉动经济增长的作用、促进物流业的可持续发展具有重要意义。

一、我国物流产业的发展现状及人力资源特点

在我国，物流产业是一个充满竞争的行业，市场正在加速形成，既存在着管理较规范、网络覆盖面广、作业技术先进的物流百强企业，也存在着数量庞大、规模小、利润空间不大的万弱企业。作为一种融合了运输业、仓储业、信息业等行业的特点，以劳动力密集、知识密集、资本密集和技术密集为特征的集合型服务业，物流业在国民经济中日益发挥重要作用。

李娇等（2011）认为，从物流需求市场状况看，目前我国物流产业的新兴物流业务外包比重很低，大多数集中在运输领域，导致运输能力分散和严重的超载超限现象；从物流供给市场状况看，涌现出一些专业化物流企业，多样化服务和第三方物流的发展将极大促进物流的专业化、规模化、合理化。

瞿群臻，孙丽玲（2011）指出物流产业的发展引发对物流人才的需求，而物流人才，尤其是高技能人才总量严重不足，对物流人才的培养投入经费不足并且物流人才的高校培养量远远不能满足市场对物流人才的需求，物流企业制度的不完善导致物流产业的人才流失率过高。

韩媛媛，滕清安（2011）认为物流产业的人力资源表现出以下几个特点：（1）多层次，即在简单体力操作和复杂脑力劳动中专业人才和技工的多层次；（2）需求量大，这是由于物流行业业务涉及面广、业务活动复杂、人员层次较多引起的；（3）区域分散，指大多物流企业采用直线职能制的组织结构形式，导致人力资源分散，管理难度大；（4）人才流失严重，即由于物流企业岗位劳动强度大、工作繁琐重复、条件艰苦等引起的人员跳槽现象频繁发生。

二、高绩效人力资源管理系统的研究

（一）高绩效人力资源相关概念的提出

Huselid（1995）提出高绩效工作系统不仅关注人力资源管理实践与组织战略相匹配，还关注各项人力资源实践之间的相互匹配，即关注外部一致性和内部一致性，是企业创新性管理实践的集合。