奢侈品网络营销模式研究文献综述
2021-10-08 18:52:45
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近年来全球奢侈品网络营销已经成为必然趋势,而在中国,奢侈品网络营销同奢侈品消费一样急剧增长。
究其原因,首先,中国奢侈品消费群体相对于其他国家而言更趋向年轻化,这部分 40 岁以下的奢侈品消费者也是互联网的主要使用者,因此奢侈品牌需通过网络营销来巩固原有的忠实消费群体,同时拓展潜在消费者。
其次,随着社交媒体的兴起,人们的沟通方式随之转变为互动、分享的人际网络传播,同时口碑的影响力已成为品牌赖以发展的重要推动力。
贝恩(2011)指出,网络平台加速发挥作为品牌营销和电子商务渠道的作用,品牌通过社交媒体进行大量网上营销,以激起消费者的兴趣和增加品牌的心理占有率[1]。
关于奢侈品网络营销模式,国内学者做过很多相关的研究,主要可以分为以下几个方面:一、关于奢侈品和我国的网络营销发展现状:童文军(2010)认为,奢侈品在国际上被认为是一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特稀缺珍奇等特点的消费品,又称为非生活必需品。
同时,奢侈品是一个相对的概念,在不同的地区和不同的时期其内涵是变化的,它是在一定时期由消费者和实业界共同约定俗成的[2]。
赵巧(2011)认为,网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。
它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。
信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革[3]。
刘向阳(2008)认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种手段与传统的营销手段相比,网络营销有许多特点:跨时空交易方式;多媒体信息传递;与消费者交互式的贸易形式;交易的高效性;交易成本较低等[4]。
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