毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述

随着信息技术的发展，我国微博营销也迅速发展。微博营销具有成本低、信息量大、速度快以及可双向交流等传统营销无法比拟的优越性，从而吸引了许多没有市场竞争优势的中小企业加大了自身在微博营销上的投入。我国中小企业发展迅速，已经成为我国经济发展的重要力量跟基础。因此，微博营销这个领域的研究显的尤为必要。本文通过总结学者们对微博及微博营销概述、我国中小企业微博营销的优势、劣势、趋势和营销策略等方面进行分析和归纳。

一、微博与微博营销含义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。(百度百科，2009)最早也是最著名的微博是美国twitter。2009年8月中国门户网站新浪推出新浪微博内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。随着微博在网民中的日益火热，在微博中诞生的各种网络热词也迅速走红网络，微博效应正在逐渐形成。2013年上半年，新浪微博注册用户达到5.36亿，2012年第三季度腾讯微博注册用户达到5.07亿，微博成为中国网民上网的主要活动之一。（百度百科，2013）

微博营销兴起的时间不长，目前学术界没有一个公认的定义。有人界定为是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。（周合强，2011）微博营销是一种较新的网络营销方式，是随着微博的迅速发展而产生的营销方式微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象。（韦婉辰，2011）微博营销是随着微博的火热，随即催生的一种网络营销模式。（翟莉，2011）

二、我国中小企业微博营销的特征

(一) 优势

1 信息立体化形象化

微博可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。如企业可以通过发布自己产品的图片、广告等从多方面增进顾客对产品的了解。（田智辉，2008）

2 操作简单，传播快捷