毕业论文课题相关文献综述

随着信息科学技术和网络技术的发展,政府机关、企事业单位等逐渐改变过去复杂、低效的手工办公方式,开始采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使单位内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;同时为单位领导提供科学管理和决策支持服务,从而达到提高行政效率的目的。

办公自动化没有统一的定义,我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为:利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。

办公自动化是近年来随着计算机科学发展而提出来的概念,办公自动化英文原称Office Automation, 缩写为0A。

办公自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。

回顾办公自动化的发展进程,大致可分为几个阶段:(1)文件阶段,早期的办公自动化软件主要完成文件的输入及简单的管理,实现了文档的共享及简单的查询功能;(2)DBMS阶段,数据库技术的出现,诞生了基于关系型数据库技术,以C/S体系结构应用为特征阶段,这一阶段基本实现了部门级的数据处理、公文处理等的自动化。

(3)工作流阶段,办公自动化软件真正成熟并得到广泛应用是在LotuSN0teSMicrosoft Exchange出现以后,所提供的工作流机制及非结构化数据库的功能可以方便地实现非结构化文档的处理、工作流定义等重要的以功能,OA应用进入了实用化的阶段。

(4)决策支持阶段,0A的重心开始由文档的处理转入了数据的分析,即所说的数据挖掘、决策支持系统,这时出现了以基于B/S结构的办公自动化系统。

以信息交换平台和数据库结合作为后台,数据处理及分析程序作为中间层,浏览器作为前台(三层次结构)的以模式。

从网络接入方式来进行区分,可以分为:(l)固网办公自动化,固网办公自动化主要是通过固定的内部网络或者外网的方式处理业务,常常会受限于用户网络,用户只能在指定的地点办公。

(2)移动办公自动化,移动办公能使用户能够通过手机wap或手机客户端上网的方式依托移动网络,实现系统常用的业务流程,用户不论在火车上,还是在异地都可以随时随地的处理业务。