毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述一 、研究的背景和意义当今社会互联网极大地改变了信息共享的方式，对营销产生了深远的影响。相对于强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客的传统营销，网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段，尽管历史较短，但已经在企业营销策略中发挥着越来越重要的作用[13]。网络环境的开放性给企业网络营销提供了更多选择和无限可能，企业不再仅仅是在外部内容中嵌入广告，而是开始通过在论坛贴吧等发布原创内容取得成功，这种策略能够给企业带来品牌和受众成长等额外收益。社区类网站在互联网各类服务中以其互动性强、内容范围广、网民参与度高等明显优势成为消费者和广告主们共同关注的服务类型网站。天涯猫扑百度贴吧社区网站的蓬勃发展为企业进行网络营销活体提供了新的空间和发挥平台，只要抓住时机并采取适合的营销手段，每个企业都可以成为网络营销新传奇的缔造者。诞生于2003年底的百度贴吧，至今已有十一年的发展历史。百度贴吧巨大的流量给其带来同样巨大的商业价值，其潜在商业价值的开发对百度贴吧而言不是转型而是在原有功能基础上的深层价值挖掘。十年间百度贴吧功能不断增加和完善，2013年百度贴吧改版后已在一定程度上支持广告投放，这是百度贴吧商业化的前奏。从2013下半年，小米官方正式进驻百度贴吧，百度小米吧浓郁的商业氛围、网友与小米官方的活跃互动，都与小米官方积极开展贴吧营销分不开。无论基于百度贴吧的电子商务营销前景如何，小米公司都无疑分得了第一杯羹。相信在不断的试水和探索后，全球最大中文社区也将发挥出其应有的商业价值。小米公司和百度贴吧的试水合作，不仅是百度贴吧在商业化道路上迈进的一大步，同时也为国内企业与论坛合作进行网络营销做了良好的示范。

二、 国内外的研究现状目前随着国内网络的蓬勃发展，虽然国内对基于论坛的电子商务推广的研究越来越多但关注度还是不够。已有的研究主要集中在更大的网络营销问题层面上，基于论坛的电子商务营销是网络营销的一个方面，而对于论坛营销研究的重点主要集中在营销过程的方法论上。对于论坛营销还没有明确的定义，百度百科对论坛营销的定义为：论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。1.网络营销研究现状网络营销指基于互联网平台，利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。国内外对于网络营销都有了比较充分的研究，主要研究内容包括：网络营销的优势、网络营销策略、网络营销存在的问题等。网络营销具有诸多优势，夏榕在其《对我国网络营销策略的分析与探讨》中提出网络营销的优势有：1、网络营销与传统营销相比具有极强的互动性2、网络营销有利于企业降低成本费用3、 网络营销能够帮助企业增加销售，提高市场占有率4、网络营销有利于节省消费者的交易时间与交易成本5、为中小企业创作一个极好的发展空间6、目标更集中[2]。任何营销的成功都与其营销策略密不可分，王卫在《浅析我国企业的网络营销策略》里分析了国内企业的集中网络营销策略：1、以网站为主体的产品策略2、个性化的服务策略3、由顾客做主的逆向沟通策略4、全方位满足用户的承诺策略5、以价值为中心制定的价格策略[6]。对于网络营销存在的问题高博在《网络营销存在的问题及解决对策》中分析了目前国内网络营销所存在的问题有：网络营销方式单一、网络营销水平有待提高和网络营销缺少特色。对于论坛营销，多数是属于论坛灌水，其操作成本比较低，主要要求的是操作者对于话题的把握能力与创意能力，而不是资金的投入量。论坛营销一般是企业以自己的身份或者是伪身份发布的信息，其发布的信息要比单纯的网络广告更加可信。一般而言，论坛营销的针对性非常强，企业可以针对自己的产品在相应的论坛中发帖，也可以为了引起更大的反响而无差别地在各大门户网站的论坛中广泛发帖，可以通过平台与网友进行互动，引发更大的回响。2.小米公司营销研究现状小米公司正式成立于2010年，是一家专注于智能手机自主研发定位于高性能发烧手机的移动互联网公司， 为发烧而生是其产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。就小米公司的营销手段, 贺林在《小米公司的发展战略研究》中分析它与一般的传统制造型手机公司不同，从产品类型来看,小米手机的类型不是很多,几乎保持一年推出一款到二款手机,这种产品的推出方式与苹果手机非常相似;每款小米手机在推出时都是手机行业中硬件配置最高的,几乎与同期在市场上销售的最新版苹果手机硬件媲美,但价格一般为苹果手机售价的一半,高配低价是小米手机的杀手锏之一。[8]3.贴吧营销研究现状贴吧营销是以百度贴吧为载体的营销方式，是一种基于关键词的网上主题交流社区营销。它与搜索紧密结合，准确把握用户需求，具有针对性强、粘性高和互动功能强等特点和优势。用户通过输入的关键词可以自动生成并进入讨论区，用户能即时参与交流。目前国内对百度贴吧的研究较少，已有的研究主要集中在对百度贴吧传播模式和百度贴吧粉丝文化的讨论上。基于百度贴吧的营销属于论坛营销，而论坛营销从属于网络营销，张瑞娟在《浅议企业电子商务网络营销》 里指出网络是一种利用互联网的营销形式，建立在互联网的基础上，以线上营销为导向，网络为工具，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。常见的网络营销手段有SEO、病毒营销、网络广告、网络邮件营销、交换链接、论坛营销等。同其他网络营销方法比起来，论坛营销有其独有的特性。何运峰认为论坛营销就是在论坛上张贴免费广告，这种方式不仅营销效果得不到保障，而且很可能会被版主删除。因此企业往往用软文的方式（即隐形的广告）来实现。他同时指出在论坛营销上还有可能就是跟帖以加强广告的效果，现在看来这种说法是片面的，现在论坛营销已经不再是单纯的跟帖。目前对论坛营销方法的研究仍停留在关注如何发帖的问题上，常见的方法有利用签名链接、频繁更换马甲等。 综上所述，目前已有的研究主要集中在企业进行网络营销的意义和方法论上。论坛推广划从属于网络营销的范畴内，其主要营销方式是在目标论坛进行有针对性的发帖和对帖子进行维护。本文计划从小米公司的网络营销方案及其在百度贴吧进行的一系列推广活动着手，调查国内企业网络营销战略和百度贴吧的商业化路线，分析以百度贴吧为平台的论坛营销价值及方案，旨在挖掘出企业开展基于百度贴吧的网络营销的意义和具体营销策略。三、参考材料[1] 于红岩.网络营销在电子商务中的应用[J].齐齐哈尔工程学院学报，2011,(4): 49～51.[2] 夏榕.对我国网络营销策略的分析与探讨 [J]. 现代商业，2009，（8): 118～119.[3] 江培新.基于网络经济的柔性网络营销分析[J]. OCCUPATION，2009，（11):156～158.[4] 陈振烨.雷军：做有粉丝的公司[J].经理人，2013，（15）:89～93.[5] 张阳，黄峻磊.浅谈微博的兴起与网络营销价值[J].商场现代化，2009，（5）: 43.[6] 王卫.浅析我国企业的网络营销策略 [J]. 商业经济，2010，（342）: 98～101.[7] 王挺. 网络营销绩效评价体系的研究评述 [J]. 经济研究，2010，（7）: 1～4.[8] 贺林. 小米手机公司的发展战略研究[D]. 北京: 北京邮电大学，2013.[9] 廖兰秋. 我国网络营销的现状及发展建议 [J].商业经济，2009，（32）: 82～106.[10] 白莲. 我国中小企业网络营销策略 [J].合作经济与科技，2011，(9) : 107～108.[11] 刘星，冷婷. 浅谈小米手机的互动营销 [J].新闻世界，2013，（9）: 201～202.[12] 李爱新. 小米靠什么赢 [J].企业管理，2013，（10）: 96～99.[13] 冯英健.网络营销基础与实践[M].3.北京:清华大学出版社.2011.[14] 唐林勋.论电子商务模式下的网络营销创新[EB/OL]. http:// www.chinabt.net, 2013.[15]李倩茹，郑娜，王政嘉. 刍议我国企业的网络营销战略[EB/OL]. http:// www.chinabt.net，2012.

四、 检索方法与检索结果五 、检索结果分析从检索结果可以看出，目前对网络营销的研究已得到了足够的重视。综合来说百度贴吧的迅猛发展吸引了一定的目光；但近来年异军突起的小米公司在领域还没有引起与其社会影响相匹配的专注度；而在网络营销的研究中对论坛营销的研究仅占很小一部分。由于小米公司近期才开展其在百度贴吧的营销活动，尚未有任何相关论文对其进行分析研究。综上所述，本论文取材立意较新颖，对小米公司在百度贴吧的网络营销行为进行分析研究对于我国当前网络环境下企业开展网络营销有一定的现实和指导意义。