毕业论文课题相关文献综述

一、文献综述：

我所写的毕业设计题目是深圳TCL大厦物业管理投标，我们首先明白什么是物业管理，物业管理（property management），即受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。其次招标和投标（Invitation to Tender Submission of Tender）是一种贸易方式的两个方面。这种贸易方式既适用于采购物资设备，也适用于发包工程项目。国际招标投标与国内招标投标的不同之处是，国内招标投标要按照中国招标投标法、政府采购法的规定实施招标投标；国际招标投标要遵循世贸采购条例及国际标业法则进行招投标。最后物业管理投标是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书，并向招标单位递交投标书和投标文件，参加物业管理竞标，以求通过市场竞争获得物业管理项目的过程，这个过程应当遵循真实性原则和正当竞争原则，其程序包括获取招标信息和项目评估及风险防范（①投标物业的基本情况　，　②招标物业项目的定位　，③业主的需求　，④建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况，　⑤招标条件和招标过程，　⑥竞争对手　，⑦企业自身条件的分析　）两大部分内容。

项目研究背景

物业招投标是没个物业企业取得业务，扩大规模，从而进行盈利的过程，作为一名从事物业的人来说，他们的职业规划就是真正做上一名项目经理，物业投标也是一名经理必须能完成的工作，从投标组织的策划，项目的现场踏勘，投标文件的编写，投标报价，现场答辩，签约谈判都需要一名项目经理统筹规划。我做物业投标文件就是想借助这次机会熟悉投标的整个程序，加深自己的印象，为以后踏上这个工作岗位打下基础。　

项目研究意义

物业招投标在物业行业中所起到的意义：1. 在招投标实施过程中，标书就是企业实力的写照，评委通过标书可以得知企业的管理水平、服务质量、办事效率。参与竞争就是为了取得胜利，为了在物业管理市场中保持自已的优势，促使各个企业不断总结经验，不断改进管理降低成本，在进行管理服务过程中不断进行管理创新、项目创新。竞争一方面促进管理水平的提高，因为改进和加强了管理，提供了优质服务，以获得业主的认可；竞争也促进了物业管理新方法和手段的推广，从而推动整个行业的发展。

2．企业竞争和市场发育的必然要求在市场经济条件下，物业管理企业被推向市场。按照市场经济的发展规律，企业经营的目的应当是最大限度地获取利润。目前物业管理企业普遍存在管理规模过小、经济效益差的问题。究其原因，由于社会物管资源有限，物业管理企业过多、过滥，致使物业管理水平低下，政府的行政管理的手段难以扶优扶强，缺乏规模经济效益所致。因此必须摒弃计划经济色彩的物业市场管理模式，树立竞争主体的意识和角色定位，并以优质服务、高水平的管理和良好的企业信誉去获取市场份额，企业才会有生命力。竞争是市场经济的内在要求。物业管理水平和物业管理人员素质的提高，业主利益的满足和保证，管理体制的创新都需要通过竞争来实现。如今，物管行业的竞争在比管理水平、资金实力、管理规模的同时，已经上升为在真正市场化运作基础上的持续竞争，随着物管市场竞争机制的引入和深入发展，物业管理招投标呼之欲出，只有通过招投标才能真正体现公正、客观的市场竞争要义，也才能真正实现优胜劣汰的竞争法则。

3.我国改革开放后，越来越多的企业走出去与国际接轨，随着世界五大行进驻中国，国外先进的物业管理理念、专业化物业管理方式，将对国内物管行业造成巨大的冲击；同时，国外具有物管招投标实力和技巧的企业也将成为国内同行业的直接竞争对手。所以要想在竞争中取胜，政府主管部门必须在国门打开之前全面规范和建立物管招投标市场，让国内物管企业真正成为法人企业参与竞争。物业管理是微利行业，企业面对激烈的市场竞争，只有规模经营才能维持企业的生命力，只有加强企业的竞争完善，才能经得起市场的考验。

编制物业投标文件需要大量的寻找各类文献资料，从物业企业的所处环境、物业招投标目前现状、问题、解决措施和物业投标制作及其特点分析了物业招投标的一些知识。我通过学校图书馆的中文数据库和登录中国期刊网收集了一系列关于物业和物业招投标方面的文献资料并进行了阅读。根据收集的文献试举出以下几种作简要综述：

（一）物业招投标的现状、问题及对策