毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述

我所写的毕业设计题目是南京河西万达物业管理投标，我们首先明白什么是物业管理， 物业管理是指物业管理企业接受业主委托，运用现代管理与服务技术，按照合同约定对物业和相关附属设施进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，为业主提供高效、优质和经济的服务，创造安全方便的居住和工作环境，使物业发挥最大的经济价值和使用价值。其次，招标和投标是一种贸易方式的两个方面。物业管理招标是物业管理服务产品预购的一种交易方式，即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人（招标人）根据物业管理服务内容，制定符合其物业服务要求和标准的招标文件，由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞标，从中选择最符合条件的竞标者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。物业管理投标是对物业招标的响应，是指符合条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，参与投标竞争的行为。物业管理招投标市场从无到有，从小范围到全国范围历经了近10年的发展。将招投标的形式引入物业管理领域，是我国物业管理行业发展到一定阶段的必然产物，也是行业发展日趋成熟的体现。

（一）项目研究的背景

1，物业管理的起源

从国外的物业管理的起源来看，国外的物业管理的概念起源于19C60S年代的英国，世界上第一个完全意义的物业管理行业组织于1908年诞生于美国芝加哥市。欧美等发达国家的物业管理行业经过一个多世纪的发展已经十分成熟。其中日韩，新加坡和香港等国家和地区的物业管理行业也十分发达。从我国的物业管理的起源来看，我国最早的物业管理发源于香港，于20C80S随着改革开放，我国的房地产行业迅猛发展，我国大陆的物业管理行业迅速发展起来。

2，我国物业管理发展现状

经过30多年的发展，我国的物业管理行业经历了从无到有，从弱到强，并不断发展壮大的过程。行业正在逐渐摆脱市场发展秩序胡乱，缺乏配套的相关法律，法规和地方性的规范性文件对行业发展进行引导的局面，不少地区相继出台了地方性的物业管理行业规范，引导物业管理行业朝着健康有序的方向发展，特别是在2007年10月1日开始执行的《中华人民共和国物权法》，在全国范围内进一步规范了物业管理行业，对于我国物业管理行业的发展具有着极其深远的意义。与国外发达国家相比，我国物业管理发展还不成熟，行业整体素质和服务的质量不高，与发达国家之间存在较大的差距。我国物业管理覆盖面小，城乡之间，东西部之间发展差距大；管理与服务定位不明确；整个行业管理水平低，缺乏物业管理服务方面的专业人才；法律法规制度不健全，管理制度亟待完善等问题比较突出。

3，我国物业管理的发展趋势

针对我国物业管理的现状，随着我国经济的高速发展必然会出现以规模化、专业化来降低成本，提高利润、树立品牌；以股权化、市场化来促进正当发展竞争；以智能化、网络化来提高管理服务水平与质量水平；以规范化、法制化来引导行业的健康稳定快速发展。

4，物业管理招投标的现实意义