毕业论文课题相关文献综述

在信息大爆炸及经济全球化的背景下，电子商务正在越来越快速、越来越繁荣地发展着。

它是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商业运营模式。

1、电子商务1.1电子商务发展过程中面临的问题电子商务是指各级代理商通过互联网实现与厂商的网上订购、发货、付款情况查询等一系列商务活动，实现库存共享、信息共享以及经验交流等功能，提高生产商和代理商之间的物流、资金流和信息流运转速度。

目前，运营商都对电子商务的发展进行了有益的尝试，但是在推进过程中不可避免地会面临很多的挑战和问题。

主要表现为以下几个方面：(1)缺乏真正理解电子商务业务营销策划精髓的专业人员，运营商刚刚进行电子商务业务的试水，以往的营销策划人员都建立在实体渠道经验的基础上的，在营销策略上，缺乏符合互联网特点的营销政策、营销手段以及宣传手段；(2)在 IT 系统能力上，缺乏互联网营销的支撑能力，对于电子商务业务所需要的及时和灵活的开发需求支撑严重不足；(3)支撑系统无法满足电商化业务的运营支撑要求，信息数据模型不易扩展，对新需求的支撑改造量大，无法灵活地快速支撑诸如分享、推荐、互动、交叉等互联网营销手段；(4)作为运营商核心的网上商城系统由于宣传、引导的不足，导致流量明显不足。

同时产品的描述、展示专业性过强不利于用户快速的理解，通俗易懂的产品描述可以使页面跳失率减少 3～5 倍；(5)各渠道各自为战，各渠道之间协同和统筹的概念不足，随着电子商务业务的进一步发展，渠道之间的冲突将显得日益突出。

[1](6)物流基础设施落后：我国为物流服务运行的物流平台不能满足发展的要求，如缺乏现代通讯设备及计算机网络设备等信息技术硬件设施；物流基础设施陈旧，利用率不高；包装工具、运输设备、装卸机械等设备陈旧、功能单一，工作效率低下，无法实现机械化、自动化。

[2]1.2电子商务的影响中国的电子商务经过了十多年的发展，从1997 年电子商务概念导入中国市场开始，经历了互联网泡沫的冰河时期、非典爆发的回暖时期、2007 年的网络购物爆发年，以及2008 年开始的金融危机下的调整、转型期。

[3]从全球范围看,尽管各国国际电子商务贸易发展仍不均衡,但发展态势良好。

无纸贸易是未来国际贸易的发展趋势。