IT企业人力资源管理的问题和对策分析文献综述
2021-09-27 20:27:43
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文献综述
本课题是关于IT企业人力资源管理的问题和对策分析的研究。伴随着知识经济时代的到来,企业人员管理已经从以人事劳资管理为主要内容的人事管理阶段过渡到重视人才、以人为本的企业人力资源管理阶段,并呈现出向战略性人力资源管理阶段发展的趋势。信息技术发展带动我国IT企业大量涌现,IT企业快速发展造成了对人力资源的较高需求。但由于IT企业人力资源管理的滞后,也造成了人力资源的较高流失率。有统计数据显示,IT企业的人力资源流失率在8%左右,而其他行业一般只有4%。因而,如何做好IT企业人力资源管理工作是摆在我们面前的一个重要研究课题。IT企业是知识经济的主力军,技术是IT企业的核心竞争力,而人力资源是促进技术进步的最关键、最活跃的因素。要IT企业得到快速平稳发展,就必须大胆进行人力资源管理的创新。
一、IT企业人力资源的特点
孙庆福(2011)认为人力资源是一种无形的资产,人所具有的知识和技能是一种特定的生产资本,可以创造价值;人力资源是一种不易陈腐的资源,随着人的经验、阅历的增加,其价值越大;人力资源具有专用性。
高其勋张波(2005)认为中小型IT企业人力资源中信息技术(InformationTechnology,IT),包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT企业则是生产、销售IT产品的企业。中小型IT企业在整个IT行业中具有重要的地位,是IT行业经济快速增长的重要支撑力量。
中小型IT企业不同于一般的企业,其人力资源的主体为科技研发人员及其他脑力劳动者。他们一般平均年龄较轻,而学历水平和素质普遍较高,其人力资源管理和开发的重点应是企业中的知识型员工。知识型员工是企业中掌握和运用现代科学技术知识的人,主要从事脑力劳动而不是体力劳动,思维有一定的深度、广度和创造性,是追求自主化、个性化、多样化和创新精神的员工群体。
从学者们的研究中可见,人力资源管理从传统人力资源管理发展到战略性人力资源管理,都是对人的管理。要以人为本,抓住本质,分类管理,实现企业和个人最大化的价值回报。IT企业人力资源管理一定要针对它的特性,采取不同的管理方法。要使企业的薪酬有竞争性,还要非常注重对员工的人文关怀,不断推出新的激励措施,使员工在本企业能得到提升、能涨工资、长本事、长幸福指数。
二、IT企业人力资源管理存在的问题
刘晓华(2009)认为中小型IT企业的薪酬体系由于缺乏科学性与合理性,导致薪酬体系无法发挥其保健及激励的作用,因此导致企业的人力资源的流动性较强,人才队伍不稳定。而没有相对稳定的人才,就没有相对稳定的知识积累,这对企业长远发展的核心竞争力的积累是非常不利的。
汪同王松岭(2001)认为在员工激励方面首先表现在观念上的落后,在很多的IT企业里,激励现念依然认为员工是自然人。其次是激励措施和激励手段单一落后。在一些IT企业里虽然认识到对员工激励必须物质和精神双管齐下,方式要灵活,但由于体制、实力和管理能力等方面的原因,缺乏合适的激励模式。在有的IT企业里,虽然也提出期权激励等具有现代意义的激励既念,但实际操作性差、条件苛刻,在员工眼里是水中月、镜中花,根本没有起到应有的激励作用。这一点在国有IT企业里表现的尤为明显。缺乏有效激励机制的IT企业,员工普遍主动性、创造性不够,对企业的归属感也不强,这对企业的危害是显而易见。
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