远程柜员机VTM造型设计文献综述
2021-09-27 00:16:55
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文 献 综 述随着信息化时代的高速发展,近年来银行业也依托云计算、移动互联等新技术华丽转型,朝着智慧银行不断迈进。
长久以来,国内商业银行一直存在网点受理业务排队的问题,很多用户对此非常不满。
虽然银行柜员机解决了一些问题,但体验较差,能实现的功能有限。
最重要的是,中国地域广阔,银行无法覆盖到偏远地区。
而VTM远程柜员机运用了联络中心、高清视频通信、视频监控、金融自助终端设备等系统功能为客户提供724小时的远程面对面柜台服务,可大大降低企业部署营业网点成本,有效的解决以上各种问题。
但是目前远程柜员机还处于起步阶段,各项技术和产品设计都没有完全成熟,应用范围只是很少一部分地区,所以远程柜员机的研究设计是工业设计师亟待解决的问题。
一、课题来源与现状研究本次毕业设计课题系江苏天高设计公司远程柜员机造型设计,交通银行远程柜员机产品,为了丰富其产品种类,扩大市场占有率,增强品牌竞争力,该公司准备开发远程柜员机产品,受该公司委托进行远程柜员机造型设计。
整体部署便捷,使用范围广泛,能够有效降低银行综合建设、运营及服务成本,为用户提供全时不间断、安全舒适的全方位、多类别的便捷金融服务。
通过对市场上现有的几类远程柜员机产品进行调研分析,最终确定从安全性、易用性和美观性这三个主要方面进行综合把握。
随着城商行和外资行如雨后春笋般拔地而起,大型国有银行和股份制银行明显感受到了来自这些市场挑战者的威胁。
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