一、引言

现代经济是一个开放的世界经济，为了发展，就逐渐形成了一个相互交换产品、资源和服务的国际市场。质量是进入这个市场的通行证，是参与市场竞争的支柱。很多企业把当今时代看成是一个质量的时代，围绕着”质量”这一主题，改善经营管理，培养高素质人才，不断开拓质量方面的市场，将”以质量求生存，以质量求发展”看成企业正确的经营之道。面对这样的发展趋势，中国企业要想提高其国际竞争力，就必须提升企业品牌质量。

冷邵升认为：”企业质量管理体系是当今国内外企业进行质量管理所采用的主体体系, 对企业质量管理起到了重要作用。”^[1]

二、品牌质量的重要性

1.品牌质量的含义

关于品牌质量的定义，每个人的说法都不一样，但都一个核心，就是品牌本身的质量和其体现的质量。因此，品牌质量不仅包括品牌所代表产品的质量，还包括品牌在消费者心目中感受的质量。余鑫炎认为：”品牌质量是产品质量和感受质量的结合。其中产品质量是品牌质量的基础，消费者感受的质量是品牌质量的扩展。”^[2]

2.品牌质量的作用

早在石器时代，人类就有了质量意识，开始对制作的石器进行检验。随着人类文明的发展和进步，质量问题也越来越受到重视。

质量是企业的生命，这是一句人们常常挂在嘴边的话。刘春浩认为：”优质的品牌质量是企业发展过程中必不可少的一部分，它能够提高经营的盈利性。”^[3]品牌质量的作用可以总结为如下几点：（1）质量可以提高企业经营绩效；（2）质量可以提升企业的核心价值；（3）质量可以开拓市场；（4）质量可以提高品牌延伸力；（5）质量是企业发展壮大的基石。

三、提升品牌质量具体途径分析