摘要
随着市场经济的快速发展和消费者维权意识的不断提高，企业诚信作为一种重要的无形资产，越来越受到学术界和企业界的重视。
企业诚信不仅是企业的道德责任，更是企业实现可持续发展的关键因素。
本文旨在探讨企业诚信对消费者购买意愿的影响，通过对国内外相关文献的梳理和分析，阐述企业诚信的内涵、维度、作用机制以及影响因素，并对未来研究方向进行展望。
关键词：企业诚信；消费者购买意愿；感知价值；信任；感知风险
1.1企业诚信企业诚信是指企业在生产经营活动中，遵守法律法规、商业道德和社会公德，诚实守信、言行一致、信守承诺的行为准则和价值观，是企业宝贵的无形资产。
学者们对企业诚信的定义和维度存在不同的看法，但普遍认为其核心是“守信”。
例如，Carroll(1979)提出了企业社会责任金字塔模型，将企业诚信视为企业社会责任的基石；Hosmer(1994)认为企业诚信是企业与其利益相关者之间的一种道德契约关系。
1.2消费者购买意愿消费者购买意愿是指消费者在购买决策过程中，对某种产品或服务产生购买的倾向性和可能性，是消费者行为学研究的重要内容之一。
FishbeinAjzen(1975)提出了计划行为理论，认为消费者的购买意愿受到态度、主观规范和知觉行为控制三个因素的影响。
1.3企业诚信与消费者购买意愿的关系企业诚信与消费者购买意愿之间存在着密切的联系。
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