博物馆社交媒体宣传运营研究
摘要：社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，以其人数众多、自发的传播的两大特性，吸引了传统媒体争相跟进。在这种情况下，博物馆这一类较为传统的文化载体就显得十分尴尬，它与现在人们越来越浮躁化，以及娱乐化的社会气氛大相径庭。随着科技的发展 ，博物馆应用新技术的范围和程度也在不断扩大和加深，新时代的博物馆运营中，应加入更多的现代化新媒体技术，将势头瞄准目前我国最大的社交媒体平台有网站、微信和新浪微博三个大头。
关键词：社交媒体；定义；目的；策略
一、文献综述
（一）前言
自改革开放以来，我国博物馆数量逐年增多，质量不断提高，各方面的功能不断完善，在文化事业和社会发展中发挥了应有的作用。
但近几年来，全球处于新冠疫情爆发的大背景下，且新兴媒体对现代社会影响越来越大，在这种情况下，博物馆这一类较为传统的文化载体就显得十分尴尬。在以往的传统媒体时代 ，报刊、广播、电视等对博物馆的宣传报道是增强博物馆信息和文化传播的一个最直接有效的方式，但随着WEB2.0的发展、互联网与文博行业越发紧密的融合，尤其是社交媒体兴起之后，因其用户量级大、用户黏性高成为博物馆宣传的重要阵地，所以博物馆开始将目光放在各种社交媒体平台上，从而改善其经营状况。
博物馆是会展行业的重要组成部分，如果不解决当前面临的难题，则将直接影响到会展行业的发展。因此，在会展行业日益严峻的挑战下，研究博物馆的经营状况对于研究博物馆的发展极其重要。
- 关于博物馆社交媒体的定义与范围
黎巍巍和王龙认为，当下，互联网与文博行业越发紧密的融合使得各种新媒体开始为博物馆所利用，从最早出现的博物馆官方网站到后来相继出现的官方微信、微博、官方短视频平台等，形态越来越丰富多样。相较于传统媒体，新媒体运营成本更低，传播与更新速度更快、信息量更大、内容更丰富、互动性更强。可以说，新媒体的出现给博物馆自身的信息和文化传播带来了全新的变革并提供了更广阔的空间。[1]
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