文 献 综 述
1 研究背景和意义
美国记者Jeff Howe[1]首次提出“众包”一词。众包被定义为：网络众包社区在一定程度上具备企业的生产职能，在公平自愿的前提下完成相应的生产任务。王姝在网商平台众包模式的协同创新研究一文[2]中指出，社会生产不再是企业的专属，这种生产运作的任务被分配到了众包社区这样小规模的生产单位中。众包是一种创新表达的新途径，大众通过网络众包社区释放能量，实现每一个人都能在不止一种领域里实现价值。
众包伴随互联网的发展而兴起,促使企业以低成本获取多样化的外部人力资源,在全球范围内实现人力资源的优化配置,对于知识时代里企业的发展具有重要的意义。企业的创新模式也在不断发展和转变成,是人力资源全球化产生的一个突出的表现,从最初的封闭式创新到后来的开放式创新,再经由开放式的创新模式转变为常见的互联网公司以及在线社区创新模式,最后进一步演化为众包。而基于互联网技术的众包已经逐渐成为辅助各种类型和规模的企业开展开放式创新活动、挖掘大众集体智慧的一种有效模式。众包的成功与否与吸引人群参与的能力紧密结合,为了吸引更多人群参与,留住现有平台用户,众包平台需要设计相应的产出分享机制,以更有效的激励人群参与众包合作,贡献自己的知识与技能。本文首先探讨众包平台中价值共创的特点及价值共创过程,将公平偏好因素加入产出分享机制中,根据价值共创的特有属性建立相应价值分配模型,探索公平偏好因素的强弱对任务参与者努力程度的影响,进而对企业价值分配的影响,同时还深入研究自建平台与借助第三方众包平台在信息对称和信息不对称状态下,公平偏好的程度对价值分配的影响程度。研究表明,信息对称的状态下公平偏好因素不会影响大众参与者的努力水平,线性支付机制不具有激励效果。信息不对称的状态下,企业对众包任务参与者的分享系数随着众包任务参与者的公平关切程度增大而增大。信息不对称状态下众包任务参与者的努力水平低于信息对称时的努力水平,并且众包任务参与者得到的最优产出分享系数高于信息对称状态下的最优产出分享系数,最优固定支付低于信息状态下的最优固定支付。本文的研究将会为个人或企业的产出分享机制提供一定的参考借鉴作用。
2.众包现状
2.1国内研究现状
随着互联网的应用，众包活动兴起。最早对众包现象的阐述源于中国学者刘锋。刘锋于 2005年率先定义“威客商业模式”[3]，在形式和概念描述上类似于 2006 年美国记者豪威提出“众包”商业模式，指的是公司或者机构依靠大众的力量完成曾经由员工完成的任[4]。国内的威客理论与众包二者并无根本的区别，国际上通用的说法和执行仍然采用众包的概念。威客商业模式依附于互联网而发展，威客商业模式和搜索引擎共同促进互联网的快速发展，搜索引擎的作用是可以更快捷，便利的搜索已经存在的知识结晶，而威客模式是利用互联网更好的创造知识，为企业寻求创新，解决问题提供更广阔的思路。威客是指在网络时代凭借智慧和创意，在互联网平台上出售自己无形资产成果价值，完成雇主所发布的工作而获得报酬的工作者群体。韩姣红（2009）从信息系统视角分析众包平台的运营体系，认为网站的信息系统包括报价系统、检索系统、知识系统、订购系统和交易系统[5]。余世英等（2013）分析众包平台的运营方式，将平台分成三种模式，分别为现金悬赏式，招标式和人才地图式。
现金悬赏模式，即需要发布众包的客户发布相关任务，网站的盈利模式是收取服务费，部分赏金支付给胜出的参与者；招标模式，人群通过自己已经设计成熟的创意或方案参与竞标，中标后再完成任务，获得赏金；速配模式，即发包方和接包方，一对一匹配，自愿接单，提高成交几率；或者刘峰提出的关于人的搜索引擎--威客地图模式，任务发布者从众包平台储存的人才库中寻找和任务匹配的大众参与者完成任务[6]。
祁明，吴莉娅等（2010）把众包按照创新方式的差别将其分为三种类型：一是众包的外包为主的创新模式，即外包的创新问题，户籍人口在众包平台；第二类是整合性创新模式，先确定创新主题，其他参与单位以主题为核心进行整合，达到创新目的；第三类是集成创新模式，是指由多个独立的公共包参与者组成的动态创新集团，以实现融合创新目标[7]。此种分类方式的分类依据是参与者在众包合作中，体现合作程度所结成的合作关系来分类的。彭玲等人（2013）公平偏好下众包平台的价值共创及价值分配研究认为，众包平台的运营模式可以按照产品的生产方式分为拉动式平台和推送式平台，认为的众包平台经营模式是对众包平台的运营模式的总结。
2.2国外研究现状
在发达国家，如欧洲和美国，在500强企业宝洁和波音公司，已逐步发展和成熟。社会生产模式早已出现在军事、媒体以及创新等领域，Bush将众包合作总结为智力放大。Eric等在20世纪70年代就提出了“用户是创新者”的革命性观点。该观点与众包合作的方法和理念不谋而合，在实际众包中，众包的形成需要一个中介平台，平台创建者是否创建平台（或组织形式）会直接影响众包团队的形成与否，假设平台创建者有某种产品设计需求，便会组织创建众包平台，众包已经成立的前提下，潜在众包参与者选择加入或者不加入。杰夫·豪（2009）在其著作《众包如何创造未来》中描述了众包产业的现状：越来越多的公司正认识到它的重要价值并且正广为应用，包括宝洁、波音、杜邦、标志、乐高、宜家、欧莱雅在内的众多跨国公司所青睐。互联网科技和信息技术迅猛发展，不但传统的实体商业的
众包发展势头良好，虚拟的交互社区--众包平台也在高速发展。基于移动网络的众包平台可以更便捷地获取更多人群的创作和智慧，也更体现众包合作模式的特色。如苹果公司App Store和类似中国移动的移动梦网，开放服务，用户可以获得更多个性化的服务。
3.众包竞赛
3.1众包定义
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