基于接触点理论的药企微博营销应用研究1.研究目的近年来，微博在我国普及迅速，一些医药企业也将眼光投向微博，把微博作为企业整合营销中重要的一部分，并且取得了显著的效果。
论文将基于唐E舒尔茨提出的接触点管理理论，以新浪微博作为主要研究对象，分析用户使用微博的习惯，总结规律，得出微博用户与医药企业的接触点，对医药企业在基于接触点理论并结合企业自身特点制定微博营销战略时提供参考价值。
丹舒尔茨在整合营销传播中将接触解释为: 凡是能够将品牌、产品类别信息和任何与市场相关的信息传输给消费者或潜在消费者的过程与经验。
将接触管理解释为：选择并决定厂商在什么时间、地点，或者什么状况下与消费者沟通。
它不局限于广播、电视、报纸、杂志、户外、因特网等媒体，还包括直邮、产品本身、销售人员、店面布置、产品网站、交流产品使用体验的亲友等，只要能成为传播营销信息的载体，就可以视为接触点。
[1]论文以研究微博用户与医药企业之间的接触点为目的，使用统计与分析的研究方法，旨在为企业订制微博营销策略提供理论基础。
2.研究手段 分析用户使用微博得流程，结合运用微博的各种功能，把握用户与医药企业之间的微博接触点，充分了解每一个接触点的目标受众，使得企业的营销宣传信息得到广泛的传播。
3.主要内容 不难注意诸多医药企业都在新浪微博注册有自己的认证微博，企业可以通过官方微博对外发布最新的产品信息，企业推广信息等，通过这些沟通交流手段，可以更好的实现医药企业的自我推广。
微博营销的优势很多，其中与其他营销平台相比更加明显的优势有以下几点：（一）企业与目标客户间互动性强，沟通便捷。
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