开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
一．拟研究或解决的问题
近几年，我国医药卫生科技和临床医学水平发展飞快，新疾病的出现，疾病诊断愈发的细化，药品的适应症也愈发的细化。为跟上医学的发展，各科的医生都需要不断的学习和接受前沿的医学研究进展。再者，这几年国家审核批准上市的新药品也不断的增加，有更多更好的药品为医生提供疾病治疗的选择，然而，医生工作已经让他们没有多少休息时间，更别说让他们抽出大片的时间一篇一篇地从外文文献、国内文献中学习最新的产品知识和研究进展。因此，在医学信息传递的过程中，医药学术专员起到了举足轻重的地位。
在影响医药学术专员与医生沟通质量的因素中，沟通的方式也很值得关注和选择。普遍的沟通方法可分为两种：主打客情关系的方式和开展学术活动的方式。在过去的几十年里，专员跑客情，跟客户拉进关系，从而促进沟通质量的提高，这种方式极大地影响了沟通的质量。然而2013年的GSK事件迫使我们重新认识这种客情营销促进沟通质量的方式。客情营销还适合现在的医药市场吗？在GSK事件之后，不少企业改向一向以学术路线著称的默沙东学习，主打学术营销的路线。本研究课题也研究探讨两种方式对医药学术专员与医生沟通质量的影响。
因此，我的研究课题在医药学术专员与医生沟通质量研究的方向上，探讨以下问题：
- 当下医药学术专员与医生的沟通现状，并分别对比外资药企、国有药企以及私营药企的医药学术专员给医生传递相关医药产品信息，最新研究进展等的状况。
- 研究调查医药学术专员和医生的沟通情况，其中包括沟通方式、交谈时间、交谈频率、沟通深度、沟通的内容等。综合各方面的数据，整理分析学术专员和医生之间的沟通质量。
- 讨论国内医药学术专员与医生沟通的主流方式——客情营销和学术营销，并对比着两种方式的沟通成效。其中沟通成效的主要衡量标准采用投入产出比，当然，医院和医生本身的潜力和实际能产出量，学术专员本身所拥有并能使用的资源等都应该作为辅助参考因素。综合分析各方面的因素和数据，讨论何种沟通方式更具有实际效力。
- 根据当下国内的医药政策走向，并结合实际调查数据得到的实际情况，讨论医药学术专员与医生的沟通质量，沟通效果；讨论何种沟通方式更能促进沟通质量的提升；讨论何种沟通方式更符合国家政策的发展标准，更具有发展前景。
二．采用的研究手段
- 文献分析法：搜集整理了目前医药学术专员与医生在临床医药信息传递和沟通质量等方面的研究文献，了解目前国内医药学术专员和医生之间的关系和现状，以及已有的研究中对两者临床沟通效果的判断，为本课题研究提供参考方向。
- 问卷调查法：鉴于本课题的研究涉及医药学术专员与医生分别对相互之间的沟通效果的评价，因此，我们选取了问卷调查的方法获取、了解医药学术专员和医生各自对临床沟通的认知和评价，以及当下医药学术专员与医生沟通质量的现状等数据。
- 访问法：在获取大量的问卷数据的基础上，为弥补问卷调查获取的数据相对比较浅显，不够全面和深入，我们增加了与医生面对面交谈的访问法，以获取更为全面和深入的信息，并挖掘医生对待在问卷填写中可能回避的问题的态度。
另外，在此之前，在调查期间以及最后的数据整理和论文撰写的过程中同步进行网上资料查询和向导师请教等方式综合分析得出结论。
三．文献综述
医药学术专员（Pharmaceutical marketing）是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。据不完全统计，目前我国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早是有合资药企引进的。1988年，南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表，为药企的产品的推广起了很大的作用，并为该药企带来销量的大幅度增长，引得其他药企竞相效仿。
自1988年至今，医药代表这一职业的引进，为医生对新医药产品的认识和使用提供了不可忽视的作用。2013《健康报》中“什么因素影响医生的处方习惯”即指出,医生处方习惯的形成通常经历三个阶段，而首个阶段便是医生处方概念的形成期，不同阶层的医生处方观念的形成所受的主要影响因素也不尽相同，对于刚开始拿到处方权的年轻医生而言，更多的处方概念形成来源于其所接受的教育；而对资历深的老医生，其处方观念则主要来源于其临床经验和医疗研究。现实中，不管是年轻医生还是资历老的医生都在不停地接受随着医疗科技发展而不断更新的研究数据、新的药品、新的用药手段等。总的来说对大多数临床医生而言，他们获取的医药信息来自于医药代表。
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