- 拟研究或解决的问题
近些年，随着医药行业的高速发展，医药销售问题越来越成为企业和社会所关注的焦点。而医药销售的关键就在于医药代表，也就是医药学术专员。把药品介绍给用户或患者，并促使他们产生购买行为的关键环节就是医药学术专员及其行为。但是对于医药企业所销售的药品并不能仅仅由医药学术专员们来一家之言，还需要有相关专业人士通过专业知识来鉴定药品的真正效用或价值。执业药师就是保障药品质量和用药安全，有效的重要技术力量。
根据一些数据显示，我国医药行业中的医药学术专员与药师直接的沟通质量并不能让人放心，两者之间的沟通合作直接关系到公众用药的安全性和有效性，与公众健康密切相关，且事关民生、社会和谐与国家公共安全。
本研究通过调查问卷的方式，对一些地区的执业药师进行调研，根据数据统计分析，探究在我国医药学术专员与药师沟通质量究竟如何。并佐以查找文献等方式，对国内外医药行业中医药学术专员与药师沟通质量进行比较，分析我国在此方面的优劣，以及在医药制度上的缺陷或问题，并且提出一些相应的可能解决方案以促进医药学术专员与药师沟通质量的提高。
- 研究手段及方法
文献分析法：研究整理了目前我国医药学术专员和药师方面的文章，根据文章中医药学术专员与药师一些问题和现状，得出两者间的沟通存在的阻碍和不足，并且与国外发达国家的医药行业相比较，看到问题的症结，最后提出一些改善和提高沟通质量的建议。
案例分析法：在我国医药制度的背景下，我们就一些医药学术专员与药师在实际生活中的沟通具体案例，来分析研究沟通质量的现状，并提出参考建议。
调查问卷法：以问卷调查的方式，调查研究课题。提出10个医药学术专员与药师沟通交流时可能产生的问题，将问卷分发给一些药师填写，最后整理数据，分析数据，得出结论，并以此提出可行有效的建议。
- 文献综述
近些年，国家经济高速发展，也越来越多的问题开始为人们所关注，医药行业的用药安全问题就是其中的重中之重。医药学术专员与药师之间的沟通质量则直接影响着公众用药安全，有效，与公众健康也密切相关。本文讨论了医药学术专员与药师沟通的意义，特点和质量影响，分析我国医药学术专员与药师沟通的现状和阻碍因素，提出了加强沟通的策略。
医药学术专员即医药代表，徐敏（2008）认为医药代表的基本含义是：从中文看，所谓的代表是指代替他人或组织表达意见的人，一般来说代表具有优秀特质，可以为他人释疑解惑，故医药代表直接含义就是代表医药学表达意见的人，在医学领域具有优秀特质。
李朝辉（2010）定义执业药师是保障公众用药安全、关系公众生命健康的特殊职业。巢勤华（2008）也提出药师在药学服务中是提供药学科技知识的主体，对药学服务的水平和质量影响很大。可见药师在医学领域占着很重要的位置，谢慧媛（2011）在其文章中指出药师在药学服务中，即配药发药、审查处方、用药咨询等处于主体地位，对药学服务的水平质量影响很大。
这两者在医学领域中的作用就体现了之间必然存在着交集，医药学术专员和药师间的沟通质量往往就能够决定着公众用药安全和公众健康等社会重大问题。但是在我国两者间的沟通质量究竟是如何呢？答案是差强人意的。究其原因是医药学术专员与药师素质不高的现状。郑军（2008）说，我国的药学服务仍是水平低、质量差，药师素质是影响我国药学服务水平和质量的一个重要因素。同样对于医药学术专员，郭积燕（2012）认为，医药代表职业属于国家行者管理的盲区，由于管理和监管的缺失，导致了医药代表素质的急剧下降，出现了商业贿赂等扭曲医药代表职业定义的行为，与医药代表的专业性相背离。因此我们国家现阶段的，医药学术专员与药师间的沟通质量令人担忧！
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
