文献综述

1.面试的相关理论

1.1面试的概念

面试作为人力资源测评的一种手段，广泛地应用于企事业单位、政度、学校等组织的招聘过程之中。长久以来，国内外学者对面试作了如下定义，具体见下。

McDaniel（1994）提出，面试是一种根据应聘者口头回答来预测将来工工工作绩效的选拔方法。

萧鸣政（1995）提出，面试是一种经过精心设计，在特定的场景下，以面对面观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方法。

吴志明（1997）认为，所谓面试就是（考官、评分员）通过与应试者面对面的交谈，或将后者置于一定情景中进行观察，从而了解、考察应试者是否满足应聘职位条件的一种人员招聘录用技术。

廖泉文（2002）认为，面试是通过主试与被试者面对面的观察、交流等双向沟通的方式，了解应征人员的素质状况、能力特征以及应聘动机的一种人员考试技术。

赵洪俊（2003）认为，面试是根据测评目的需求，在适宜场景下，考官以问、听、察等手段，运用多种媒介与考生进行全面交流，综合评判考生相关素质的一种直观性测评方法。

综上观点,作者认为面试是在特定情景下,通过面试双方交互式的交流过程,了解应试者素质的一项测评技术。所谓特定情景也正是面试本身测试性目的所决定的。而交互式交流是面试的本质所在,不论是面对面的交流,还是电话交流,或者是其他媒介,双向沟通和交互影响是面试的本质特点。

Huffcutt AI 和Arthur WJrenwei (1994)认为结构化面试是指面试设计参照职位要求、应试者特征，对面试题目、评价标准作适当裁剪，目的是减少考官评价偏差，提高面试信度和效度的一种面试方式。

Williamson LC Campion(1997)认为结构化面试是指在面试内容、面试程序和面试评价三个方面进行结构化的一种面试形式，它包括内容结构化、程序结构化以及评价结构化。

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