绩效指标体系设计对组织公平的影响研究文献综述

 2022-11-26 19:33:38

开题报告

一、背景、目的和意义

1、背景

绩效指标是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳 ,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 ,衡量流程绩效的一种目标式的量化管理指标 ,是把企业的战略目标分解为可运作的操作目标的工具(刘洁,2009)。

随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。许多企业在积极探索有效提高和改善组织绩效的途径。在激烈的市场竞争中,企业在市场上的表现归根结底取决于员工的表现。因此,人力资源管理日益受到重视。作为企业人力资源管理中的重点和难点,绩效管理很大程度上影响着员工对企业的价值贡献,对组织的成功起着至关重要的作用。通过绩效管理,不仅可以有效评估员工的工作绩效,还可以提高其工作绩效,建设企业文化,弘扬企业精神,增强企业凝聚力,最终提升企业绩效并促使企业形成起核心竞争力。(王艳艳,2011)

绩效考核的初衷是为了提高企业的整体绩效,而绩效考核在员工评价与发展,组织绩效提升的一系列过程中发挥着重要的作用。而绩效评估的程序,过程和结果不仅影响着员工的工作态度和工作行为,也极大程度地关系着员工的工作满意度和对公司的认可度。绩效指标体系的设计是绩效考核过程与结果的评价标准和控制依据。

2、研究意义

组织公平是近年来备受关注的研究主题,是判断绩效评估有效性的主要衡量标准,绩效评估的公平知觉将影响员工的绩效改进动机,同时能影响员工对管理层的信任。研究发现组织公平与员工离职倾向,组织公民行为之间有密切联系。(陈芬,2012)因此,在绩效评估这一重要情境中探讨员工的组织公平原则,尤其是程序公平原则,对于完善组织管理体系,激发员工的积极性有着一定的现实意义。

二、国内外研究概况

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