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文献综述：
机械制造企业的质量管理体系研究
机械制造企业在我国的经济结构中占据着重要地位,承担了经济发展的三大命脉之一,对推动我国经济高速发展也具备重要的战略意义,质量管理体系可以有效的提升企业的经济利益,还能够为我国的机械技术水平的提高创造一个良好的社会大环境,为国民经济的增长做出贡献.全面质量管理是规范企业或组织内部员工生产，储存，销售产品过程的一种管理途径。企业通过质量管理方法可以减少整个生产过程及各个工序的无效动和材料消耗，降低企业生产成本，采用科学有效的质量管理方法能提高企业的经济效益，增强竞争实力，促进企业的发展壮大。因此，对于机械制造企业的质量管理体系研究，有利于我们更清楚而认识到，这一管理体系，对于机械制造企业在某些方面的独特的优良的作用。
当下的经济新常态，追求德国工业 4.0、“中国制造 2025”的大环境形势，航空航天、飞机制造、汽车制造、高 铁装备和电子制造等行业纷纷涉足智能制造。因此在针对机械制造企业的质量管理体系研究时，不同企业，不同时间段的猪粮管理体系也不同，需要有针对性的，全面的分析。
在分析机械制造企业质量管理存在的问题时，也可以重点关注一下几点方面：1.质量管理理念落后（当前中小企业管理层及员工在质量管理认识上相对落后） 2.质量管理手段落实不到位（据调查，我国绝大多数企业都制定了企业产品相关的质量管理制度，但在实际操作过程中这些条例往往形同虚设，制度的执行落实情况远远低于预期） 3.缺乏有效的质量认证体系（这一状况的出现，与我国目前不完善的质量认证体系有关，往往存在着弄虚作假的行为）
质量管理的研究更重视实证研究 ，探讨与企业绩效的关系，因此，拿出实际企业的事实举例论述，就显得尤为重要。
另外，组织只有赢得顾客和其他相关方的信任才能获得成功。统一的宗旨和方向，以及全员参与，能够使组织将战略，仿真，过程和资源保持一致，以实现其目标。为了有效和搞笑的管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。质量管理体系是由相互关联的过程所组成。该阿金对于组织保持当前的业绩水平，对其内，外部条件的变化做出反应并创新的机会都是非常必要的。决策是一个复杂的过程，并且总是包含一些不确定因素。组织管理与所有相关方的关系，以最大限度地发挥其在组织绩效方面的作用。因此对于企业的质量管理研究也可以从新的七项“质量管理原则”方面研究：以顾客为关注焦点,领导作用，全员参与，过程方法，改进，循证决策，关系管理。此外还需要了解企业的质量管理体系是否有过程，基于风险的思维和PDCA循环3个核心概念。采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据标准实施质量管理体系具有如下潜在益处：1.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 2.促成增强顾客满意的机会 3.应对与其管径和目标相关的风险和机遇 4.证实符合规定的质量管理体系要求的能力 内部外部均可适用本标准。这也就意味着，我们可以从几点益处分析讨论，并且在内部外部都可以尝试找到相映证的点。
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在针对企业的过程进行分析研究时，着重研究是否满足PDCA过程循环。PDCA循环是一种动态方法，可以在组织内的各个过程及过程间的所有相互作用中进行施行。
同时组织应确定与其目标和朕略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素，并对这些内部和外部因素进行评审，因此，在对企业质量管理体系进行分析时，组织内外部环境也是需要分析的因素。通常我们会运用SWOT分析法，行业环境分析以及其他分析方法。
此外，领导作用和承诺也是需要着重分析的点，因为最高管理者证实其对质量管理体系的领导作用和承诺，可以对质量管理体系的有效性承担责任，确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并与组织环境和战略方向一致，确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程，促进使用过程方法和基于风险的思维，确保获得质量管理体系所需的资源，沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性，确保实现质量管理体系的预期结果，促使，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性，推动改进，支持其他管理者履行其相关领域的职责。
另外，领导作用还包括了：制定质量方针，确保整个组织内相关角色的职责，权限得到分派，沟通和理解。
在策划方面，应针对以下几点对企业进行分析，1.应对风险和机遇的措施 2.质量目标及其实现的策划 3.变更的策划
企业的长期可持续性的发展离不开各个方面的支持，一，资源的支持
（总则，人员，基础设施，过程运行环境，监视和测量资源，组织的知识）二，能力 三，意识 四，沟通 （沟通什么，合适沟通，与谁沟通，如何沟通，由谁负责） 五，形成文件的信息
在企业的运行方面，企业是够进行运行策划和控制，是否满足了产品和服务的要求，是否持续进行产品和服务的设计开发，对外部提供过程，产品和服务的控制，生产和服务提供，产品和服务的放行以及不合格输出的控制也是需要去研究的。
在绩效评价方面，还要分析企业的监视测量分析和评价，内部审核管理评审是否满足要求。
改进方面，组织应确定并选择改进机会，采取必要措施，满足顾客要求和增强顾客满意。不合格与纠正措施是否完善，持续改进是否遵行也都是需要分析的点。
通过阅读文献，了解了质量管理体系的具体内容，可以方便我们更加细致的去进行分析，并且也了解了国内大部分企业的一些现状，可以帮助我缩小分析范围，着重分析验证。
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本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径） ：
要解决的问题：通过研究某一机械制造企业质量管理体系体系的现状，与未施行质量管理体系时的状况做对比，分析得出质量管理体系在机械制造企业中主要突出的作用和影响。
拟采用的研究手段（途径）：本次研究将采取多种方法共同作用的方法，主要有调查法，文献研究法，定量研究法，因果分析法等。调查法，有目的的研究质量管理体系在某一机械制造企业中产生的作用，针对某些方面去搜索资料。文献研究法，通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握ISO9001质量管理体系的作用方面。定量研究法，通过比对施行ISO9001质量管理体系前后某企业相关方面的数据，通过具体的数字，使得人们对其作用有更直观的了解。因果分析法，在基于研究质量管理体系对机械制造企业的影响的同时，也要根据机械制造企业应用质量管理体系后出现的现象再进行分析印证，用“原因来证明结果”的同时，也用“结果来印证原因”，这样分析出来的结果，也更加的具有说服力。
参考文献 ：
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