发展型绩效评估及其应用情境研究文献综述

 2022-11-30 15:45:28

文 献 综 述

一、绩效评估的相关研究

国内外关于绩效评估的研究主要集中于以下三个方面。一是绩效评估的目的与作用的研究,科学合理的绩效评估是经营管理过程中的关键环节[1][2][3];二是绩效评估的类型与模式研究,不同类型绩效考核存在差异[4][5];三是绩效评估的指标与效果研究,包括绩效指标体系的建立和全员绩效考核全面启动,对组织绩效评估改善具有较高的实践价值[6][7]

1.1绩效评估的目的与作用

张小秋在《绩效考核在企业人力资源管理中的作用》中指出现代化企业的经营和发展中,绩效考核在激励员工,充分发挥工作的积极性、促进企业的可持续健康和谐发展起到较好的作用[2]。徐海洋在《绩效考核对于企业发展的重要性》中指出,绩效考核对于企业员工、管理者等都有着约束力,是使员工更好地服务于企业的一种激励方式,也是管理者如何与员工更好地相处,避免员工对其产生不满的重要机制[3]

1.2绩效评估的类型与模式

林銮珠在《绩效考核取向及其影响效果的实证研究》中将绩效考核分为发展型与评估型两种取向,并以海口市企业员工为样本,探讨了不同人口统计特征的员工对两种绩效考核取向的直接反应和间接反应的差异。研究发现,考核的公平感对员工的组织敬业度与任务绩效的影响大于考核满意度[5]

1.3绩效评估的指标与效果

赵君、廖建桥、文鹏在《绩效考核目的的维度与影响效果》中指出,学术界对绩效考核目的的维度仍存在争议,但划分为评估目的和发展目的已得到基本认可;绩效考核的影响效果可以从绩效评级、工作满意度、组织公平感、任务绩效和组织公民行为方面得到体现。加强绩效考核目的的实证研究、探索绩效考核目的的影响因素及影响机制等是绩效考核目的未来的研究方向[6]。赵君在《绩效考核目的对工作场所偏差行为的影响机制研究》中将考察绩效考核目的对工作场所偏差行为的影响机制,并且基于绩效考核视角探讨工作场所偏差行为的治理策略。主要包括控制绩效考核压力、提升绩效考核公平、晋升决策不唯绩效、完善绩效反馈机制、“以人为本”的绩效管理等五个方面[7]

二、发展型绩效评估的相关综述

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