文献综述
关于传统零售和新零售的研究
·现状和发展趋势：
零售业可以称为一个国家发展历程中历史最为悠久，地位最重要的行业之一。王高、李飞（2016）认为在计划经济条件下，中国零售类型长期比较单调，随着中国在20世纪90年代中期综合零售革命的爆发，中国零售业出现了许多类型。2000年国家修改《零售业态分类规范意见(试行)》，将无店铺零售也视为零售业态的类型之一。
我国零售业经过多年的发展，目前正处于转型升级的阶段，呈现全新的发展趋势。
潘红虹（2017）认为，我国的零售业发展虽然取得了系列成效，但是在电商冲击、消费升级、技术革新等新的形势下，无论是纯电商零售企业还是实体零售企业，都走到了一定的瓶颈阶段。
在《我国零售业发展趋势研究》中陈丽芬、黄雨婷（2017）得出结论，零售业呈现自治化和智能化发展的总体趋势。对于越来越多的品类而言，线上线下渠道是互为补充的，消费者全渠道购买逐渐成为常态。
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